 |
Sorun Yönetimi (Issue Resolution) hizmetimiz, Gold Certified ve Certified iş ortaklarımızın Microsoft ile ilişkilerinde karşılaştıkları bir engel ya da sorun durumunda yararlanabildikleri bir hizmettir. Bu hizmet ve beraberinde kullanılan aracın amacı, Microsoft Türkiye olarak iş ortaklarımızın problemlerini çözme sürecini hızlandırmak ve kolaylaştırmaktır. Her türlü soru, şikâyet, geribildirim ve önerilerinizi doğrudan Microsoft Türkiye’ye iletme imkânı verir.
Sorunların aktarıldığı andan itibaren Sorun Yönetimi ekibimiz, Microsoft’taki uzmanlarıyla birlikte çalışmaya başlar ve en kısa sürede sonuca ulaştırmaya çalışır.
Sorun Yönetimi (Issue Resolution) hizmetini kullanarak başta aşağıdaki konular olmak üzere tüm soru ve şikâyetlerinize ilgili yanıtları alabilirsiniz:
* Pazarlama ve satış kampanyaları,
* Medya ve/veya promosyon ürünleri,
* Ürün etkinleştirme ve kayıt,
* Süreç ve politikalar,
* İş ortaklarının kullanımına açık web siteleri ve araçlar,
* Microsoft ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü deneyim…
Siz de Certified ya da Gold Certified bir iş ortağı iseniz, http://partner.microsoft.com/issuehelp adresini ziyaret ederek hemen bu hizmetten yararlanmaya başlayabilirsiniz. |
|
|